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城區居民老小區實行定人定責服務專人化管理

2013-08-05 09:35:00 柯橋水務

 
為切實做好城區居民老小區雨污系統改造后管理服務工作，日前，排水公司推出老小區定人定責服務專人化管理機制，首批5位小區管理人員已到位，負責碧水苑等8個已完成改造的小區內生活污水收集系統的日常維護管理工作。
為確保管理服務貼心到位，排水公司還專門設置小區排水服務告知牌、小區服務聯系卡，建立了每周不少于兩次對社區、居民、物業走訪回訪制，每周不少于三次日常巡查制，同時建立了監督考核機制，真正使小區管理服務工作落到實處。